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Explore nossa base de conhecimento com tutoriais detalhados e guias práticos do sistema Mais PDV.

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Resultados Encontrados

Acesso E Conta

1 artigos disponíveis

ART-551 O sistema entrou direto, sem pedir e-mail e senha
Caixa

4 artigos disponíveis

ART-573 Como ligar o fechamento cego no caixa (operador não vê o total)? ART-574 Como exigir abertura e fechamento de caixa? ART-498 Funcionário não consegue abrir o relatório de Fechamento de Caixa (erro 403) ART-499 Preciso escolher o Vendedor em toda venda no caixa?
Clientes

6 artigos disponíveis

ART-516 Central de Clientes: quem compra, quem está sumindo e como chamar de volta (recompra) ART-030 Como cadastrar um cliente? ART-031 Meus clientes podem fazer login na loja virtual? ART-341 Como importar vários clientes de uma planilha?
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Dúvidas Frequentes

24 artigos disponíveis

ART-564 Não acho o app para baixar: como baixar o aplicativo do Mais PDV (não está na Play Store / App Store) ART-575 Rota reserva: o sistema troca de endereço sozinho quando a internet oscila ART-576 Endereço reserva.maispdv.com ou b-cdn.net no navegador: é oficial? ART-210 O Mais PDV funciona no celular/tablet?
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Empresa E Configurações

5 artigos disponíveis

ART-542 Etiqueta saindo com a logo do Mais PDV: como tirar ou colocar a sua ART-544 Telefone que aparece no cupom ou na nota: como trocar ART-541 Esconder o faturamento do painel do vendedor (Empresa → Preferências → PDV) ART-100 Como editar os dados da minha empresa?
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Financeiro

14 artigos disponíveis

ART-565 Aviso de boleto e conta a pagar vencendo (lembrete no WhatsApp) ART-566 Cliente pagou só uma parte (recebimento parcial / adiantamento) de uma conta a receber no Financeiro ART-040 Como funciona o controle financeiro? ART-041 Como criar lançamentos recorrentes?
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Impressão

12 artigos disponíveis

ART-552 Cupom sai em branco ou cortado na direita (Mais PDV Conecta) ART-130 Quais impressoras são compatíveis com o Mais PDV? ART-131 Como configurar a impressora para o PDV? ART-275 Mais PDV Conecta: imprimir etiqueta e cupom direto na impressora
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Nota Fiscal (nfc-e)

29 artigos disponíveis

ART-517 Cada CNPJ precisa de seu próprio certificado digital A1 para emitir NFC-e ART-323 Origem da mercadoria: tabela 0 a 8 e qual usar ART-120 Como configurar a emissão de NFC-e? ART-121 Como emitir uma NFC-e?
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Pdv

4 artigos disponíveis

ART-568 Como faço para cadastrar uma venda? Fazer, lançar ou registrar venda no caixa (PDV) ART-503 Balança diz "produto não encontrado" mesmo com o produto cadastrado certo ART-504 Dá pra usar balança de checkout (no caixa) com o Mais PDV? ART-534 Balança de checkout com cabo serial ou USB-serial (Urano, Toledo, Filizola): ligar pelo Mais PDV Conecta
Pdv (ponto De Venda)

37 artigos disponíveis

ART-570 Só aparece o caixa / não consigo sair do PDV (logado com usuário de caixa) ART-010 Como acessar o PDV (caixa)? ART-011 Como realizar uma venda no PDV? ART-012 Como cancelar uma venda?
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Pdv / Caixa

1 artigos disponíveis

ART-546 Caixa diz "Estoque insuficiente": como vender com o estoque zerado
Planos E Assinatura

1 artigos disponíveis

ART-549 Tem plano semestral? Quais são os períodos de assinatura
Primeiros Passos

9 artigos disponíveis

ART-001 O que é o Mais PDV? ART-002 Como me cadastrar e criar minha conta no Mais PDV? ART-003 Como funciona o período de teste gratuito? ART-004 Quais são os planos e preços do Mais PDV?
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Produtos

63 artigos disponíveis

ART-515 Etiqueta pequena 25 × 15 mm (bijuteria e joia): preço, atacado e código de barras ART-545 Vender por quilo (kg): como mudar a unidade de um produto ART-547 Posso cadastrar produto sem preço por enquanto? ART-550 Vender dose no copo (ex.: 100 ml de gin + gelo + energético)
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Produtos

1 artigos disponíveis

ART-567 Tenho muitos produtos (mais de 1.000) para cadastrar: importar planilha ou cadastrar na hora da venda
Relatórios

9 artigos disponíveis

ART-543 Relatório de vendas por cliente: como ver tudo que um cliente comprou ART-571 Como saber o valor total do meu estoque (custo e venda)? ART-050 Quais relatórios estão disponíveis? ART-051 Como fazer o fechamento de caixa?
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Relatórios

1 artigos disponíveis

ART-569 Como ver o meu lucro (lucro por dia, por produto e do mês)
Usuários E Permissões

4 artigos disponíveis

ART-572 Qual a diferença entre Usuário e Funcionário no Mais PDV? ART-090 Mais de um vendedor ou caixa? Como adicionar usuários (vendedor, caixa, funcionário) ART-091 Quais são os perfis de acesso disponíveis? ART-301 Posso mudar o cargo dos usuários?
Vendas

1 artigos disponíveis

ART-548 Vendas de teste: como tirar antes de abrir a loja
Delivery

6 artigos disponíveis

ART-560 Delivery: lançar a venda automaticamente quando o pedido é entregue ART-070 Como ativar o módulo de delivery? ART-344 Como cobrar taxa de entrega no PDV e no delivery? ART-461 Liberar o Delivery para mais pessoas da equipe
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Formas De Pagamento

7 artigos disponíveis

ART-035 Como cadastrar formas de pagamento? ART-316 Como configurar o Desconto no Mais PDV ART-343 Como aplicar um acréscimo no pagamento? ART-369 Como definir um limite de desconto diferente para cada forma de pagamento?
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Loja Virtual

9 artigos disponíveis

ART-060 Como ativar minha loja virtual? ART-062 Como funciona o frete da loja virtual? ART-063 Como funciona o checkout da loja virtual? ART-061 Como escolher quais produtos aparecem na loja virtual?
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Auto Atendimento

6 artigos disponíveis

ART-080 O que é o módulo de auto atendimento? ART-081 Como configurar o auto atendimento? ART-477 Onde vejo os pedidos do auto atendimento e os dados do cliente? ART-478 O caixa avisa quando chega um pedido do auto atendimento?
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Agendamentos

1 artigos disponíveis

ART-085 Como funciona o módulo de agendamentos?
Assinatura E Pagamento

7 artigos disponíveis

ART-110 Como assinar ou trocar de plano? ART-111 Como funciona o pagamento da assinatura? ART-112 Como ver e gerenciar minhas faturas? ART-113 Como adicionar usuários ou produtos extras?
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App Windows (offline)

4 artigos disponíveis

ART-140 O que é o app do Mais PDV para computador? ART-141 Como instalar o app do Mais PDV no computador? ART-142 Como funciona o modo offline? ART-307 Posso usar o Mais PDV sem internet?
Loja Virtual - área Do Cliente

2 artigos disponíveis

ART-150 Como meus clientes acessam a área deles na loja? ART-536 O cliente da minha loja virtual esqueceu a senha. Como ele redefine?
Notificações

2 artigos disponíveis

ART-160 Como funcionam as notificações do sistema? ART-161 O Mais PDV envia notificações por push?
Performance Ia

4 artigos disponíveis

ART-170 O que é o Consultor do Negócio (Performance IA)? ART-171 Como acessar e usar o Consultor do Negócio? ART-335 O que é o faturamento diário com IA? ART-460 O que dá pra perguntar ao Consultor do Negócio
Minha Conta

2 artigos disponíveis

ART-180 Como alterar meus dados pessoais? ART-181 Como alterar minha senha?
Programa De Afiliados

5 artigos disponíveis

ART-190 Como funciona o programa de afiliados? ART-191 Como recebo minha comissão de afiliado? ART-518 Quero só indicar o Mais PDV, sem usar o sistema: como me cadastro como afiliado? ART-519 Afiliado: como cadastrar um cliente pelo painel e enviar o convite?
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Suporte

4 artigos disponíveis

ART-200 Como entrar em contato com o suporte? ART-201 Posso fazer sugestões de funcionalidades? ART-348 O que é o PDVito (assistente virtual)? ART-366 Onde acompanho as novidades e novos recursos do Mais PDV?
Funcionários

9 artigos disponíveis

ART-312 O que é o módulo de Funcionários? ART-313 Posso importar funcionários em lote? ART-314 Posso deletar um funcionário? ART-315 Quais informações cadastro do funcionário?
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Integração Whatsapp

26 artigos disponíveis

ART-325 Como conectar meu WhatsApp ao Mais PDV? ART-326 Quais mensagens o Mais PDV envia automaticamente pelo WhatsApp? ART-327 Posso escolher o horário dos avisos de estoque no WhatsApp? ART-328 Posso conectar mais de um WhatsApp?
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Fornecedores

1 artigos disponíveis

ART-342 Como importar fornecedores em lote?
Modo Restaurante (comandas)

5 artigos disponíveis

ART-350 O que é o Modo Restaurante (comandas e mesas)? ART-351 Como abrir, lançar e fechar uma comanda de mesa? ART-364 Como cadastrar e gerenciar as mesas? ART-365 Como o garçom usa as comandas pelo celular?
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Marketing

7 artigos disponíveis

ART-389 O que é o módulo Marketing (Promoções, Encartes e WhatsApp)? ART-401 O que é o Programa de Fidelidade (cashback) e como ativar? ART-402 Fidelidade: quantos pontos o cliente ganha? (pontos por real ou % de cashback, por forma de pagamento) ART-403 Fidelidade: como o cliente resgata os pontos (valor do ponto, validade, mínimo e máximo)?
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Integrações (api)

8 artigos disponíveis

ART-426 O que é a API de integração do Mais PDV? ART-427 Como criar uma chave de API para o meu desenvolvedor? ART-428 O que são os webhooks e para que servem? ART-429 A integração parou de funcionar. Por onde começo?
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Plano Atendimento

7 artigos disponíveis

ART-441 O que é o plano Atendimento (WhatsApp + agenda) e para quem serve? ART-442 Quanto custa o plano Atendimento e o que vem junto? ART-443 O plano Atendimento tem PDV, estoque ou nota fiscal? ART-444 Como marcar horário com profissional, duração e situação
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Caixa E Vendas

1 artigos disponíveis

ART-492 Como imprimir mais de uma via do comprovante ao finalizar a venda?
Integração Mercado Livre

5 artigos disponíveis

ART-553 O Mais PDV integra com o Mercado Livre? O que faz e em qual plano ART-554 Como conectar minha conta do Mercado Livre ao Mais PDV ART-555 Mercado Livre: ligar anúncios aos produtos, publicar e sincronizar o estoque ART-556 Pedidos do Mercado Livre viram venda no Mais PDV (e o relatório)
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Maquininhas, impressoras térmicas, balanças e acessórios que a gente testou e recomenda pro seu balcão.

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